Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. V pořádku Další informace

Doprava ZDARMA při nákupu nad 2000czk, dárek ZDARMA při nákupu nad 3000czk dle výběru. 

Obsah košíku

V košíku je zboží za:


doprava

Úvod > Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

NAKUPOVAT NA INTERNETOVÉM OBCHODĚ SMOKETOWN.CZ SMÍ POUZE STARŠÍ 18-TI LET.

Prodávajícím je společnost STown Trade s.r.o. která je registrovaným podnikatelským subjektem s IČ:05990955 nabízejícím zboží prostřednictvím internetového obchodu smoketown.cz.

Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.), vše v platném znění a dalšími příslušnými právními předpisy. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (zákon č. 513/1991 Sb., ve znění pozdějších předpisů).

Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky (tj. určení způsobu dodání, doručovací adresa,TELEFON, fakturační údaje atd.).

Obchodovat a uzavírat kupní smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (ve smyslu ustanovení § 53 odst. 1 občanského zákoníku v platném znění, dále jen „OZ“) mohou pouze osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. 

DODACÍ PODMÍNKY

Po obdržení objednávky prostřednictvím internetového obchodu Smoketown.cz zašle prodávající na emailovou adresu kupujícího automatické potvrzení této objednávky. Zboží, jehož objednávku prodávající obdrží do 12:00 hodin v pracovní den, je vypraveno následující pracovní den. Je-li zboží dodáváno prostřednictvím dopravce PPL , obdrží kupující zboží ve většině případů do 48 hodin od objednání. V případě, že bude tato doba překročena, kontaktuje prodávající neprodleně kupujícího s návrhem dalšího postupu.

Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího.

Doprava nad 2000CZK je po celé ČR zdarma, dopravce dle výběru zákazníka. Doprava na SK popřípadě jiných států EU je vždy hrazena zakázníkem, bez ohledu na výši objednávky, popřípadě po individuální dohodě. Standartně však účtujeme za dopravu 300CZK. 

REKLAMACE

Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího: SMOKETOWN.CZ, Legerova 10/888, Praha 2, 120 00 (do Předmětu zprávy uveďte Reklamace objednaného zboží ze dne dd.mm.rrrr)

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány a písemný popis reklamace, nebylo-li tak učiněno faxem nebo poštou.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. 

Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do sedmi dnů od obdržení reklamace, o postupu a vyřízení.

Doba vyřízení reklamace prostřednictvím našeho internetového obchodu se prodlužuje na 60 dnů v případě českých dodavatelů. Pokud se reklamované zboží musí zasílat do zahraničí, prodlužuje se reklamační lhůta na 90 dní, o tomto bude zákazník informován.

 POŠKOZENÍ PŘI DOPRAVĚ

Kupující je povinen zkontrolovat dodávku, není-li viditelně poškozena nebo poničena. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zboží od přepravce, které je zjevně poškozeno, nebo je zjevně poškozen značným způsobem přepravní obal, což vyvolává důvodnou domněnku, že zboží uvnitř je poškozeno (platí i pro případy, kdy je na obalu patrné, že byl vystaven působení nepřízně počasí nebo vody).  O důvodech odmítnutí převzetí zboží je třeba sepsat protokol s pracovníkem pošty nebo kurýrní služby

Pokud kupující převezme zboží přesto, že je poškozený jeho obal, prodávající neodpovídá za vady zboží, které vznikly při porušení přepravního obalu.

Zákonem stanovená záruka na zboží je 24 měsíců.

V případě, že se kupující rozhodne změnit objednávku po jejím řádném potvrzení, je povinen změnu oznámit prodávajícímu co nejdříve, jinak je povinen uhradit vynaložené náklady spojené se zásilkou zboží.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Tento reklamační řád nabývá účinnosti dnem 16.5.2017

 

V případě jakýchkoliv nejasností nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo emailem.


+420 770 699 626
info@smoketown.cz


Medium Black/Camo Bag 47cmx19cmx19cm

Medium Black/Camo Bag  47cmx19cmx19cm

850 Kč
1 050 Kč
Ušetříte 20%

akcni_line

Magnetická dýmka kov barevná

Magnetická dýmka kov barevná

59 Kč
99 Kč
Ušetříte 41%

akcni_line

'Black Leaf' 3 Tips for 7mm Filter

'Black Leaf' 3 Tips for 7mm Filter

179 Kč
210 Kč
Ušetříte 15%

akcni_line

Magic-Flight Muad Dib®

Magic-Flight Muad Dib®

3 490 Kč
5 250 Kč
Ušetříte 34%

akcni_line

Essenz Multi Vaporizer

Essenz Multi Vaporizer

2 690 Kč
3 750 Kč
Ušetříte 29%

akcni_line

HEMP Klíčenka

HEMP Klíčenka

99 Kč
180 Kč
Ušetříte 45%

akcni_line

Vapir Rise Vaporizer

Vapir Rise Vaporizer

8 990 Kč
11 720 Kč
Ušetříte 24%

akcni_line

Pytel Colombia 50 kilos

Pytel Colombia 50 kilos

250 Kč
480 Kč
Ušetříte 48%

akcni_line

Tune Filtry Active Coal 10ks

Tune Filtry Active Coal 10ks

32 Kč
40 Kč
Ušetříte 20%

akcni_line

Vaporizer Herbal Aire

Vaporizer Herbal Aire

3 450 Kč
5 290 Kč
Ušetříte 35%

akcni_line

Nectar Collector set-box with Titanium Nail

Nectar Collector set-box with Titanium Nail

1 590 Kč
1 980 Kč
Ušetříte 20%

akcni_line

Oel Extractor

Oel Extractor

490 Kč
590 Kč
Ušetříte 17%

akcni_line

GG OIL Skillet Spoon 12CM Ø:35/15MM

GG OIL Skillet Spoon 12CM Ø:35/15MM

350 Kč
500 Kč
Ušetříte 30%

akcni_line

'Black Leaf' Boxed Bong Ice w. Herbs/Oil

'Black Leaf' Boxed Bong Ice w. Herbs/Oil

1 990 Kč
2 650 Kč
Ušetříte 25%

akcni_line

GG Recycler Bong 30cm

GG Recycler Bong 30cm

2 850 Kč
3 310 Kč
Ušetříte 14%

akcni_line

Green XXX Amsterdam tender 45cm

Green XXX Amsterdam tender 45cm

650 Kč
750 Kč
Ušetříte 14%

Kontrola plnoletosti

Pozor! Z důvodu dodržení zákona č. 65/2017 Sb. O ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek je vstup na tyto stránky a následný nákup povolen pouze osobám starším 18 let.